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西安珏佳浅析--管理是否确实比技术更重要
发布时间：2026-01-27 09:54:42 发布者：西安珏佳猎头公司 浏览次数：44次
西安珏佳浅析--管理是否确实比技术更重要
管理是否确实比技术更为重要？透过数据与案例的剖析，中小企业主应当有所认知。
一、困惑：技术投入未能带来预期增长的原因
西安某机械制造企业的负责人李总近日面临困扰：去年投入30万元引进新型数控设备，本期望提升产能并降低成本，然而半年过后，产能仅增长15%，废品率反而上升8%。车间主任反馈称：“设备虽先进，但员工操作不熟练，班组长也缺乏配套培训流程，出现问题时常出现责任推诿。”工人亦私下反映：“培训流于形式，未真正讲解设备调试与维护要点。”李总原本认为技术投入可迅速见效，现实却令其陷入更深层的迷茫——资金已投入，效率未见提升，内部矛盾反而加剧。
此类情况并非孤例。根据中国中小企业协会2022年的调研，82%的亏损企业存在“管理流程混乱”的问题，包括职责不清、权责不匹配、信息传递断层等；而“技术投入不足”的占比仅为45%。许多企业主误以为“技术升级即等同于业绩增长”，却忽视了一个关键事实：技术是工具，而管理是使工具发挥价值的底层逻辑。缺乏科学的管理体系作为支撑，再先进的技术也难以有效落地，甚至可能因组织内部的排斥与不适配，带来更多隐形成本。
二、数据佐证：管理是中小企业的“增长引擎”
麦肯锡2023年对全球1000家中小企业的调研显示：
- 在高增长企业（年营收增速≥20%）中，63%将“管理体系优化”列为其前三战略重点，尤其注重流程标准化、人才梯队建设及绩效机制设计；
- 在低增长企业（年营收增速≤5%）中，58%以“技术升级”为核心投入方向，却常因缺乏配套管理措施，导致技术应用效果远低于预期；
- 管理效率提升的企业，其技术投资回报率较未优化管理的企业高出42%（数据来源：《哈佛商业评论》2023年中小企业专题）。管理不仅增强了技术的价值，还显著降低了运营中的沟通与试错成本。
换言之，缺乏良好管理，技术投入易沦为“资源消耗”；而具备有效管理，技术方能转化为“盈利工具”。尤其在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，外部环境迅速变化，企业内部的管理能力决定了其能否灵活应对市场、控制风险并实现持续创新。
三、案例启示：西安本地企业的管理转型
案例一：制造企业通过管理赋能实现产能倍增
西安XX精密机械有限公司（化名）是一家汽车零部件制造企业，2021年引进德国加工中心设备，但因缺乏配套的生产流程管理与培训体系，设备利用率仅60%，订单延误频发。2022年，该企业与珏佳企业管理咨询合作实施“生产流程优化与团队激励”项目：
- 梳理从订单到交付的5项核心流程，减少3个冗余环节，实现信息一体化管理；
- 建立“设备操作认证体系”，要求班组长须经培训合格后方可指导员工，并实行持证上岗制度；
- 推出“产能达标奖励”，将员工绩效与设备利用率、产品质量合格率直接关联，激励员工主动参与改进。
成效：设备利用率提升至92%，产能增长1.5倍，废品率由12%降至5%，2023年销售额增长45%。企业成功实现从“人适应设备”到“设备服务于人”的转变。
案例二：互联网公司通过管理优化破解人才困境
西安某SaaS创业公司（化名）拥有大厂背景的技术团队，产品功能领先同行，但2022年人才流失率达35%，项目交付率仅为60%。其原因在于绩效考核仅关注“技术输出”，忽视“团队协作”，导致优秀员工或因责任推诿离职，或因付出与回报不匹配而流失。内部逐渐形成“各自为政”的文化，跨部门协作效率低下。
西安珏佳管理咨询介入后，协助企业建立OKR与360度考核体系：
- 将“团队协作”和“知识分享”纳入核心绩效指标，权重占25%，并设立内部讲师机制；
- 设置“成长基金”，奖励参与内部培训或指导新人的员工，营造学习型组织氛围；
- 优化项目流程，明确“需求-开发-测试-交付”各环节责任，推行每日站会与可视化看板管理。
成效：人才流失率降至10%，项目交付率提升至90%，2023年新客户签约量增长32%。员工从独立作业转向协同合作，企业整体创新与响应能力显著增强。
四、核心结论：管理为“地基”，技术为“高楼”
企业主常问：“管理与技术，何者更为重要？”
答案在于：管理是“地基”，技术是“高楼”。缺乏坚实的地基，高楼愈高，愈易崩塌；缺少良好管理，技术再先进，亦难以转化为企业核心竞争力。技术可迅速采购与部署，但人员协同、流程优化与文化塑造等管理内核，需长期构建；一旦形成，便成为难以复制的护城河。
例如，许多企业投入大量资金实施ERP系统，却因管理流程未优化，致使系统沦为“摆设”——员工需同时填写手工报表与系统数据，反而增加工作负担，甚至引发抵触情绪；又如，部分企业引进先进销售CRM系统，却因激励机制不完善，销售人员不愿使用，客户数据仍分散于微信与Excel中，商机管理混乱。此类现象背后，皆是“重技术、轻管理”思维的影响。
五、中小企业的破局路径：先优化管理，再升级技术
中小企业资源有限，更需将资金用于刀刃上。先优化管理，提升团队效率与流程顺畅度，再投入技术，方能使技术价值最大化。建议企业主从以下方面着手：
- 梳理关键业务流程，识别并削减冗余环节；
- 建立与战略相匹配的绩效与激励制度，激发员工自驱力；
- 构建透明、协作的文化氛围，减少内耗，增强组织凝聚力。
珏佳企业管理咨询（西安）有限公司深耕本地中小企业服务，累计服务企业120余家，其中：
- 管理流程优化项目：平均帮助企业减少20%冗余环节，提升35%管理效率；
- 团队激励项目：平均提升员工绩效25%，降低人才流失率20%；
- 综合管理咨询：服务企业年均销售额增长28%，利润增长32%。
结语：
技术可以采购，但管理能力无法直接购买。中小企业要实现可持续增长，必先补齐“管理短板”。正如西安某餐饮连锁企业主所言：“此前总致力于扩展分店与升级点餐系统，后经珏佳协助优化门店运营流程与员工培训体系，单店利润增长40%，分店扩展亦更具信心。”其成功并非依赖技术堆砌，而是通过管理释放人与流程的价值。
管理并非遥不可及的理论，而是解决企业实际问题的工具。中小企业主无需纠结“管理与技术孰重”，而应扪心自问：“企业是否具备清晰流程？是否建立有效激励机制？是否形成凝聚团队的文化？”
若答案是否定的，那么优先进行管理优化，方为当前要务。唯有管理夯实，技术才不至沦为昂贵摆设，而真正成为增长之翼。
（注：文中所涉案例均来自珏佳真实服务客户，已隐去企业具体名称）
珏佳企业管理咨询（西安）有限公司
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